Problème avec les achats du Windows Phone Store ?

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Plusieurs visiteurs de Smartphone France nous ont contact?s afin de porter ? notre connaissance un probl?me dont ils sont actuellement victimes. Il semble en effet que depuis quelques jours, voire m?me un peu plus, que certains utilisateurs de Windows Phone perdent le b?n?fice des applications qu'ils ont d?j? achet?es sur le Windows Phone Store !

Voici le message que "Skyjouby", fid?le visiteur de Smartphone France, nous a envoy? :

? Il y a un gros souci chez Microsoft au niveau des achats ! En gros, ils sont en train d'effectuer des migrations. Si tu tentes de r?installer tes applis, tu t'apercevras que ton historique est bien maigre. Pour ma femme il est vierge, pour ma part je n'ai les applis install?es que depuis d?but Octobre (rien avant...). M?me en passant par le Marketplace, on n'est pas reconnu comme avant, c'est ? dire que les applis pay?es doivent ?tre repay?es !

J'ai contact? le Support Microsoft qui m?a avou? ?tre au courant du ph?nom?ne, plusieurs utilisateurs leur ont d?j? remont? ce souci. Ils n'ont aucune date pour la r?solution de cet al?a, ils pensent m?me indemniser pour qu'on se rach?te les applis si rien n'est trouv? ! En tout cas, j'ai bien les boules, j'ai perdu toutes les applis importantes que j'utilisais ! Certes certaines se trouvent craqu?es, mais je ne b?n?ficierai pas d'alerte de MAJ, et que dire de toutes celles qui ne sont pas craqu?es parce que par forc?ment populaires...Deg :/ (NDLR : Smartphone France ne vous recommande naturellement pas ce genre de pratique).

Bref, afin d'?viter ces d?sagr?ments et de tout perdre, il faudrait alerter le maximum de gens pour qu'ils attendant avant de changer de Rom, formater leur mobile... Je ne sais pas comment tu pourrais faire, peut ?tre un article ? ?

N'?tant pas confront? au probl?me nous ne pouvons pas vous aider directement mais peut ?tre que si tous ceux qui y sont confront?s peuvent partager leur exp?rience que ?a fera avancer un peu les choses.

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